ISO 9001-2015аæ½â¶Á1
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ISO 9001-2015аæ½â¶Á1
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2015Äê9ÔÂ23ÈÕ£¬ÍòÖÚÖõÄ¿µÄ ISO 9001:2015 ÖØ°õÐû²¼£¬Õâ±ê¼Ç×ÅÈ«ÇòÖÊÁ¿ÖÎÀíÒ»¸öеÄ×îÏÈÒѾµ½À´¡£ÈÏÕæ±ê×¼ÐÞ¶©ÊÂÇéµÄ ISO/TC 176 ÊÂÇéίԱ»áÖ÷ϯ Dr. Nigel ÌåÏÖ£ºISO 9001 аæΪδÀ´25ÄêµÄÖÊÁ¿ÖÎÀí±ê×¼×öºÃÁË×¼±¸¡£ÖÊÁ¿ÈËÒ»Ö±¹Ø×¢Æäת±ä£¬¿ËÈÕ£¬ÓÐר¼ÒѧÕßÖÜȫϵͳ½â¶ÁÁËаæ±ê×¼µÄÏÔÖøת±ä¼°×ª°æõ辶ͼ¡£ÓÉÓÚÎÄÕÂÄÚÈÝÏ꾡£¬Æª·ù½Ï³¤£¬½«·ÖÉÏ¡¢ÏÂÁ½²¿·Ö·ÖÏí£¬¾´ÇëÆÚ´ý¡£
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2) ±ê×¼Ìõ¿îÖУ¬Ö±½Ó±í´ïʵÏÖQMSµÄÔ¤ÆÚЧ¹ûµÄÒªÇóÓÐ4.1¡¢4.2¡¢4.4¡¢5.1¡¢5.3¡¢6.1£¬ÒÔ¼°9.1¡¢9.3¡¢10.1¡¢10.3£¬¼ä½Ó±í´ïµÄÓÐ4.3¡¢5.2¡¢6.2¡¢6.3¡¢9.2¡¢10.2¡£Ò²¾ÍÊÇ˵£¬±ê×¼Ìõ¿î4¡¢5¡¢6£¬ÒÔ¼°9¡¢10£¬ÔÚÿһ¸öÌõ¿î¼°Æä·ÖÌõ¿î¶¼ÔÚ¹Ø×¢ÔõÑù¼°ÊÇ·ñ¸æ¿¢ÁËQMSµÄÔ¤ÆÚЧ¹û¡£
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2) Ïòµ¼Á¦
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a) ±ê×¼ÏÖÔÚÇ¿µ÷¸æ¿¢QMSµÄÔ¤ÆÚЧ¹û£¬²¢ÇкÏ×éÖ¯µÄÕ½ÂÔÆ«Ïò¡£Õâ¼ÈÊÇQMSµÄÒ»¶¨×·Çó£¬Ò²ÊǼ¤Àø×î¸ßÖÎÀíÕß¼ÓÈëºÍÖ§³ÖQMSµÄÓÕµ¼ÒòËØ£»
b) ±ê×¼5.1.1 a) Ö±½ÓÖ¸Ã÷×î¸ßÖÎÀíÕßÐèÒª¶ÔÖ¤Á¿ÖÎÀíϵͳÓÐÓÃÐÔµÄÈÏÕ棻ͬʱ×÷·ÏÁ˹ØÓÚÖÎÀíÕß´ú±íµÄÒªÇó¡£
c) ±ê×¼5.1.1 c) Ã÷È·ÒªÇóQMSÓë×éÖ¯µÄÔËÓªÀú³Ì¾ÙÐÐÕûºÏ£¬²¢ÇÒÖ¸Ã÷ÕâÊǶÔ×î¸ßÖÎÀíÕßµÄÒªÇó¡£Ï£Íû½«QMSǶÈëµ½×éÖ¯µÄÒ»Ñùƽ³£ÔËÓªÀú³Ì£¬¶ø²»ÊÇÁ½ÕÅƤ¡£ÕâÒâζ×ÅʵÏÖQMSµÄÔ¤ÆÚЧ¹û¶Ô×éÖ¯¸æ¿¢ÕûÌåı»®Ä¿µÄ¡¢ÊµÏÖ×éÖ¯µÄı»®Õ½ÂÔ¶¼ÊÇÒ»¸öÓÐÁ¦µÄÔö½ø£»
d) ÊÂʵÉÏ£¬±ê×¼Ìõ¿î5ËùÓж¼ÊǹØÓÚ×î¸ßÖÎÀíÕßµÄÒªÇ󣬲¢ÇÒÊÇÇ¿ÖÆÐÔÒªÇ󣬰üÀ¨5.1¡¢5.2¡¢5.3¡£×î¸ßÖÎÀíÕßËäÈ»·×Æ綩»é×ÔÖ´ÐкÍÏêϸÔË×÷ÿһ¸öÊÂÏ¿ÉÊÇÐèÒª°²ÅÅ¡¢¼ÓÈëºÍÖ§³ÖÏà¹ØÔ˶¯£¬²¢ÇÒÌýȡЧ¹ûµÄ±¨¸æ£¬ÌØÊâÊÇQMS¼¨Ð§µÄ±¨¸æ¡£×î¸ßÖÎÀíÕßÐèÒªÔÚÌõ¿î5µÄ¸÷¸ö·½Ãæ֤ʵÆäÏòµ¼Á¦ºÍÔÊÐí£¬¶ø²»µ«½öÊÇÈÃÕâЩÊÂÇéÍê³É¡£
e) ±ê×¼ÏÖÔÚÇ¿µ÷ÖÊÁ¿Ä¿µÄµÄÓ¦Óá£×î¸ßÖÎÀíÕßÈ·¶¨Ä¿µÄ²»µ«½öÊÇÐèÒªÖ¸Ã÷Ò»¸öÆ«Ïò£¬Õâ¸öÆ«ÏòÓë×éÖ¯µÄÕ½ÂÔÆ«ÏòÒ»Ö¡¢Óë×éÖ¯µÄÇéÐÎÏàÆ¥Å䣬²¢ÇÒÕâ¸öÆ«ÏòÔÚ×éÖ¯µÄÒ»Ñùƽ³£ÔËÓªÀú³ÌÖÐÓÐÏÖʵµÄÖ¸µ¼ÒâÒ壬²¢ÇÒÖÂÁ¦ÓÚ×îÖո濢¡£
f) ÉÏͼ2µÄÖÊÁ¿ÖÎÀíϵͳģ×Ó£¬ÔòÐÎÏóµÄչʾÁËÏòµ¼Á¦ÔÚÕû¸öQMSÖеĽ¹µãְλ¡£
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¡°Ïòµ¼Á¦¡±ÕâÒ»¿´·¨µÄµ¼Èë±»Ðí¶àÈËÒÔΪÊDZê×¼±¾´Î¸Ä°æµÄ×îÖ÷ÒªµÄת±äÖ®Ò»£¬¾ßÓÐÉîÔ¶µÄÓ°Ïì¡£ËäÈ»£¬ÏÖʵЧ¹ûÔõÑù£¬»¹ÒªÈ¡¾öÓÚ×éÖ¯µÄÈÏÖªºÍÆð¾¢×Ô¶¯µÄʵ¼ù¡£
3) »ùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔ
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a) DZÔÚ¡°ÊÂÎñ¡±¡£ÈôÊÇûÓÐÊÂÎñ±¬·¢£¬ÌìÏÂ̫ƽ£¬Í¨³£¾ÍûÓÐΣº¦¡£ËùνDZÔÚÊÂÎñ£¬Òâζ×Å·×Æ綨ÕæµÄ±¬·¢£¨ÎÞÂÛÒÑÍùÕÕ¾ÉδÀ´£©£¬Ö»ÒªËüÓпÉÄܱ¬·¢£¬¾Í×é³ÉÒ»¸öÊÂÎñ¡£
b) ¡°Ð§¹û¡±¡£ÓÐÒò±ØÓйû£¬Ò»¸öÊÂÎñµÄ±¬·¢×ܻᱬ·¢Ó°Ï죬ÈôÊÇÓ°Ïìµ½Ô¤ÆÚЧ¹ûµÄ¸æ¿¢£¬ÄǾÍÊÇÐèÒª¹Ø×¢µÄЧ¹û¡£ÈôÊÇÊÇÕýÃæµÄÓ°Ï죬ÄǾÍÊÇʱ»ú£¬ÐèҪ˼Á¿ÔöÇ¿£»ÈôÊÇÓ°ÏìÊǸºÃæµÄ£¬ÄǾÍÊÇΣº¦£¬ÐèҪ˼Á¿Ïû³ý¡£
c) ÊÂÎñ¼°ÆäЧ¹ûµÄ¡°×éºÏ¡±¡£Í¬Ê±Ë¼Á¿ÊÂÎñ±¬·¢µÄ¿ÉÄÜÐÔ¡¢¼°Æä¶ÔÔ¤ÆÚЧ¹ûµÄÓ°Ïì¡£ÕâÏÖʵÉϾÍÊǶÔΣº¦µÄÍêÕû±í´ï¡£
ÈËÃǹýÂí·ʱ£¬Í¨³£×Ü»áÏÂÒâʶµÄ¡°×ó¹ËÓÒÅΡ±£¬Ã»ÓÐΣÏղŻᴩ¹ýÂí·¡£ÎÒÃÇ¿ÉÒÔ¼òÆӵĽ«ÆäÃ÷ȷΪΣº¦Òâʶ£¬ÕâÏÖʵÉϾÍÊÇ»ùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔµÄÒ»ÖÖÔʼÐÎ̬¡£ÒÔÊÇ£¬»ùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔÊÇÒ»¸ö³ÉÊìµÄÌåÏÖ¡£
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b) ÿһÖÖÊÂÎñ±¬·¢Ö®ºó»áÓÐʲôЧ¹ûÄØ£¿ºÃ±È˵±¬·¢¡°×°·´¡±µÄÇéÐΣ¬ÈôÊÇûÓÐÈκβ»Á¼Ó°Ï죬ÄÇôÎÒÃÇ¿ÉÒÔʲôҲ²»×ö¡£ÈôÊÇÕâ¸öÇéÐα¬·¢Ö®ºó£¬¶Ô¹¦Ð§ºÍÓ¦ÓÃûÓÐÓ°Ï죬¿ÉÊÇ»áÓ°ÏìÍâ¹Û£¬Óû§¿ÉÄܸÐÊܲ»¼Ñ£¬Ó°Ïì²úÆ·µÄÏúÊÛ£¬ÄÇôÕâ¿ÉÄܾÍÊÇÐèÒª¾ÙÐпØÖƵÄΣº¦¡£
c) ¿ØÖÆΣº¦¿ÉÒÔ˼Á¿½µµÍÒÔÖÂÏû³ýÊÂÎñ±¬·¢µÄ¿ÉÄÜÐÔ¡¢»òÕß¼õÇáÆäµ¹ÔËÓ°Ïì¡¢»òÕßÁ½Õßͬʱ¾ÙÐС£ºÃ±ÈÉÏÊöµæƬװ·´µÄÇéÐΣ¬ÎÒÃÇ¿ÉÒÔ˼Á¿£º
¡ª ÓÐʲô²½·¥¿ÉÒÔ½µµÍ±¬·¢µÄ¿ÉÄÜÐÔÄØ£¿ºÃ±È˵ÅàѵԱ¹¤¡¢Ê¹ÓÃÊʵ±µÄ×°Öù¤¾ßÓÃÒÔ·À´í£¬¶¼¿ÉÒÔ½µµÍ¿ÉÄÜÐÔ¡£Ò²¿ÉÒÔ˼Á¿Ë¢ÐÂÉè¼Æ»òÕß¼Ó¹¤ÒªÁ죬ʹµÃµæƬÁ½Ã涼ÊÇÏàͬµÄ£¬Õâ¾Í³¹µ×Ïû³ýÁË¿ÉÄÜÐÔ¡£
¡ª ¿ÉÊÇ£¬Ò²ÐíûÓнµµÍÊÂÎñ±¬·¢µÄ¿ÉÄÜÐÔµÄÓÐÓÃÒªÁ죬»òÕß±¾Ç®Ì«¸ß¶ø²»¿ÉÐС£Õâʱ¼ä¿ÉÒÔ´ÓÊÂÎñµÄЧ¹û×ÅÊÖ£¬Ë¼Á¿¼õÇáÆä²»Á¼Ó°Ïì¡£ºÃ±ÈÔÚËæºóµÄ¹¤ÐòÉèÖüì²é¸Ú룬×èÖ¹×°Åä¹ýʧµÄ²úÆ·Á÷³ö¡£
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»ùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔÏÖÔÚÓëPDCAÑ»·Ò»Æ𣬳ÉΪÀú³ÌÒªÁìµÄÒ»¸öÖ÷Òª×é³É²¿·Ö¡£»ùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔÒѾÍêÈ«ÈÚÈ뵽аæ±ê×¼µÄÿһ¸öÌõ¿î£¬²¢ÇÒÊÇÒÔÔ½·¢Ö±½ÓµÄ·½·¨ÌåÏÖ£¬ÈçÌõ¿îÒªÇó˼Á¿¡°¡µÄÓ°Ï족¡¢¡°¡µÄDZÔÚÓ°Ï족¡¢¡°¡µÄЧ¹û¡±µÈµÈ¡£
»ùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔÏÖÔÚÈںϵ½Ð°æ±ê×¼µÄÈ«Àú³Ì£¬²¢ÇÒÔÚQMS²ß»®ºÍÉóºËÀú³ÌÖУ¬¶¼Ó¦¸Ã×Ô¶¯µÄÓ¦ÓûùÓÚΣº¦µÄÍ·ÄÔ¡£ÒÔÔöÇ¿Ö÷¹ËµÄÐÅÐĺÍÖª×ã¶È£¬È·±£Ò»Á¬Ìṩ¼°¸ñµÄ²úÆ·ºÍЧÀÍ£¬ÔÚ×éÖ¯ÄÚ²¿½¨ÉèÆð¾¢µÄÔ¤·ÀºÍË¢ÐÂÎÄ»¯£¬ÊµÏÖÒ»Á¬Àֳɡ£
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